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买东西想退货店家不给怎么办

吴亮律师2025-07-06宁波江北房产律师

买东西想退货店家不给,可找消费者委员会或工商部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,店家拒绝退货违反法律规定,可能导致消费者权益受损,应及时投诉处理。
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退货遭拒这样办:1. 协商:直接与店家沟通,要求退货,强调七天无理由退货权。2. 调解:若协商无果,向消费者协会申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:调解不成,向工商管理部门投诉,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:投诉未解决,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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买东西退货遭拒,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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